Casamundo.de

Living the dream of a french country lifestyle! It is a beautiful big house with all the comfort you need. Lovely decorated by the nicest hosts you can have and sitting in their beautiful garden with all these butterflies makes the stay complete. A little bakery is just across the picturesque bridge of Lux, everything else is very close by car. Thank you!! We will come back.

Hallo, es hat alles super geklappt.
Eine kleine Anmerkung habe ich nur. Bei den Zahlungsoptionen sollte es noch ein wenig klarer ersichtlich sein, dass der vollständige Betrag per Vorkasse zu zahlen ist. Eine Umformulierung dahingehend reicht da sicher schon aus. Für uns ist klar, Casamundo ist toll und wir haben bisher keine schlechten Erfahrungen damit gemacht, es war nicht das erste Mal das wir auf diesem Weg unseren Urlaub geplant/gebucht haben. Unsere Empfehlung habt ihr sicher 😀 danke

Die Buchung war einfach und unkompliziert.
Leider musste ich feststellen, dass die Beschreibung der gebuchten Wohnung nicht ganz vollständig war und ein großer Punkt, der Lärm vor Ort (direkt hinter dem Haus Bahnschienen und Züge fahren 24 Stunden, jeden Tag und Nacht), nicht erwähnt wurde. Dies ist vom Vermieter der Wohnung zu machen, jedoch finde ich, dass die Plattform, über die die Wohnung angeboten wird, auch einwenig schauen muss ob Angaben korrekt oder unvollständig sind. Im großen und ganzen jedoch gut und sicher gebucht.👍

Mit casamundo hat es sehr gut geklappt. Nicht jedoch mit dem eigentlichen Vermieter des Ferienhauses: Mails wurden inhaltlich nicht beantwortet, stattdessen kamen Angebote für Zusatzleistungen, die Info zur Hinterlegung der Kaution war grottig. Ich werde bei dem Anbieter kein Ferienhaus mehr buchen.

Hallo. Wir durften diese Unterkunft im Jahr 2022 als erste Urlauber genießen. Nach einer kleinen Abschreckung, in welche Region wir reisten (Entfernung zum Meer), trafen wir am Anreisetag überpünktlich ein, und waren sehr positiv über unser Domizil überrascht. Wir wurden herzlichst empfangen, und fühlten uns gleich richtig wohl. Die Unterkunft war mehr als üblich eingerichtet. Es fehlte an nichts, ob ein Backofen, ein Toaster, eine Waschmaschine etc, alles war vorhanden. Selbst ein zweiter Kühlschrank für die vielen notwendigen kühlen Getränke, wurde uns bereitgestellt. Eine wahrhafte Sensation ist der Außenbereich, welcher intensiv genutzt wurde. Ein wunderschön gemauerter Grill, eine riesige gemütliche Sitzecke erfüllen alle Wünsche. Ein besonderes Lob gilt dem Pool. Riesig, ca. 1,50 tief und klares Poolwasser. Er wird mehrfach gereinigt, so dass der Urlaub nur noch genossen werden konnte.
Man hat eine kleine Nachbarschaft, somit konnte man auch niemanden stören, und wurde selbst auch nicht gestört.
Ein kurzes Wort zu den Nachbarn / Gastgebern. Man bekommt frische Eier, Wein, delikaten Schinken und Olivenöl zu gutem Preis. Die kleinen Einkäufe für das alltägliche kann man in 6 Minuten erreichen und erfüllen alles was das Herz begehrt. Tolle Sehenswürdigkeiten, wie Wasserfälle und einen Nationalpark erreicht man innerhalb kurzer Zeit. Ein Besuch am Meer ist für jeden zu empfehlen, da hat man die Qual der Wahl, ob Sibenik, Vodice oder die Insel Murter.
In kurzem Satz, es fehlte an nix und eine 5 Sterne Empfehlung geht an den Vermieter raus. Dicker Daumen hoch und vielen Dank für die schöne Zeit.

Die Angebote kurz durchgesehen und shon eine interessante Ferienunterkunft gefunden. Schnell gebucht und am selben Tag die Bestätigung erhalten. Der Vermieter hat sich selbst per E-Mail gemeldet, die Überweisungsdaten und Anzahlung bekannt gegeben und die Restzahlung bei Ankunft erbeten. Besser kann es nich gehen. Sind sehr zufrieden und werden casamundo sehr gern weiter empfehlen. Freuen uns im September auf unseren 14 tägigen Urlaub im Allgäu. Es grüßen Fam. G. Boß und Freunde

Die Buchung einer Unterkunft, ist einfach und unkompliziert. Auch die Buchungsbestätigung erfolgt zeitnah, mit allen relevanten Daten. Zur Unterkunft können wir noch nichts sagen, da dass Reisedatum erst noch ansteht. Bis hierhin sind wir sehr zufrieden und haben dieses Portal schon weiterempfohlen.

Die Beschreibung der gebuchten Unterkunft entspricht nicht den Realität. Wir haben ein Appartement mit Gemeinschaftspool und Sonnenliegen am Pool gebucht. Wie groß war die Entteuschung, da der Pool schon längst nicht funktionirte und stand llange leer. Dem entsprechend wurden auch keine Sonnenliegen zur Verfügung gestellt. Auch im Apartment war viel anders, als abgebildet und bescrieben. Wir haben eine Reklamation gestartet und sind gespannt, ob die was bringt. Hier rauszuziehen und eine andere Unterkunft mieten können wir uns nicht leisten, da wir nicht sicher sind ,ob wir eine Erstattung kriegen. Der Anbieter
will alles erst überprüfen.

wir haben schon mehrfach über Booking.com gebucht und waren immer sehr zufrieden. Casamundo ist neu für uns und es hat bisher ja auch alles geklappt. Nun hoffen wir, dass unsere Reise nach Wunsch verläuft. Eine kleine kritische Anmerkung kann ich mir nicht verkneifen. Ich habe die Buchung unter meinem Namen vorgenommen (Helga Tramonti). Die Buchungsbestätigung war dann an "Herrn Tramonti" gerichtet.Es kommt noch besser: in den Buchungsdaten steht dann: Herr.Helga Tramonti
Das lässt sich sicher eleganter lösen, z.B. so, wie die von uns gebuchte Pension uns schreibt - für alle gültig: "Sehr geehrte Gäste/ sehr geehrter Gast". Sorry, aber vielleicht ist mein Hinweis von Nutzen.

Wie soll ich eine Wertung abgeben, wenn ich die Unterkunft noch garnicht gesehen habe. Ich habe schon öfter bei casamundo gebucht und daß ich es heute wieder tue, bedeutet doch, daß ich zufrieden war, oder?
Sind Sie mit dieser Anfrage nicht etwas zu schnell? Deshalb nur 1 Punkt, damit ich diese mail überhaupt abschicken kann.

Buchung hat wie immer gut geklappt, ich war nur etwas entteucht, dass man nur mit Kreditkarte (auch nach Telefongespräch) eine Reiserücktritsversicherung abgeschlossen werden kann, es hatt doch nicht jeder eine Kredtkarte. Als ich nachmeiner Buchung nochmals nach einen Trmin vor und nach meiner Buchung geschaut habe ob eventuell eine Verlängerung in Frage kommen würde, war ich doch arg erstaunt, das die Buchungspreise um einige Hundert Euro billiger waren.
Ansonsten bin ich wie die anderen Male sehr zufrieden.

Einfache Suche mit sinnvollen Filtern, der Verfügbarkeitsstatus ist aktuell (nach der Buchung wird das Objekt auch als belegt dargestellt, habe ich auf anderen Seiten schon ganz anders erlebt). Schnelle Antwort auf die Buchung.
Einziges Manko: wir reisen mit Hund und in den Reisedokumenten erschien dann ohne Abfrage 1 Hund groß (> 60 cm), obwohl unser Hund mit 30 cm Schulterhöhe eher als klein einzustufen wäre. Hat aber aus meiner Sicht keine Auswirkungen.

Alles super schnell erledigt.Wenn es dann jetzt auch klappt sind alle Sterne berechtigt. Ein Punkt nur der Anbieter hat in englisch geantwortet,bei der schnellen Abfertigung und nicht englisch Könner bin ich etwas ins Straucheln gekommen. Das ist aber kein Vorwurf, denn eigentlich meine Schuld hätte halt etwas fleißiger sein müssen.

Hat mir sehr gut gefallen. Abends am 14.06 gebucht. Es kam schnell eine Email zurück das ich bis zum 15.06 bezahlen soll. Morgens am 15.06 sofort den Betrag überwiesen. Dann kam eine Erinnerung das ich n8ch bezahlen muss. Nicht jeder hat online banking. Man muss den Kunden schon etwas Zeit geben. Anreise stand ab 15.00 Abreise ab 10
Nach der Buchung stand Anreise 16-17.00 h Abreise 9.00. Das ist n7cht so schön. Ansonsten war die Buchung sehr einfach

Kartensuche einwandfrei. Man kommt in zehn Minuten zu einer guten Auswahl an Unterkünften in der gewünschten Preisklasse und sieht trotzdem was man für ein paar Euro mehr bekäme. Filter sind gut. Die Zahlungsabwicklung läuft nach der Buchung direkt über die Partner. casamundo ist hier quasi die Suchmaschine für etablierte Vermietungsagenturen. Meine Buchungen waren sehr schnell bei allen Beteiligten auch in deren Portalen ersichtlich.
Wenn man künftig seinen Reisezeitraum als flexibel markieren könnte, wären es aus Überzeugung 5 Sterne. Ist aber kein Grund einen abzuziehen. Top Seite!

An sich ist die App okay, nur passiert es leider häufig daß Unterkünfte angezeigt werden die dann beim Buchungsvorgang ausgebucht sind. Die Übermittlung der Verfügbarkeit scheint nicht zeitgleich zu den Möglichkeiten der Buchung zu laufen. Ich habe so circa 10 verschiedene Unterkünfte checken müssen bis endlich eine Buchung durchgeführt werden konnte. Die Entwickler sollten sich das mal anschauen.

Soweit so gut wie es sein soll.
Nach der Buchung kam gleiche eine E-Mail von der kroatischen Vermittlung mit der Bitte um Überweisung der Anzahlung innerhalb von 24h. Das ist doch etwas ehrgeizig. Hinzu kommt noch der Link auf eine Zahlung per Kreditkarte. Dieses Scenario geht doch in die Richtung Phishing (Aktion unter Zeitdruck).
Deswegen mein Rückruf beim Casamundo Kundenservice ob dies in Ordnung sei. Zwar wurde mir dies bestätigt, aber u.a. mit den Verweis auf die AGBs. Ich denke, es sollte doch etwas Bewusstsein für die Phishingproblematik vorhanden sein.

Gute Auswahl - aber der Buchungsprozess verbesserungswürdig- man kann zwar angeben das mit Kreditkarte bezahlt werden soll - dann bucht man und erst DANACH kommt dann die Auswahl welche Kreditkarten überhaupt möglich sind... Unschön wenn dann die genutzen Hauptkarten (Amex und Revolut) nicht akzeptiert werden und man nur Visa oder Master zur Auswahl hat.
Hätte zwar Storno machen können, war mir dann zuviel Aufwand wieder zu suchen (wäre auch ein Such/Filter Kriterium für mich wie man bezahlen kann!).

Irreführung und Abzocke!!!
Ich habe über die Casamundo-App ein Ferienhaus gebucht, das mich nun 50% mehr kostet. Dahinter steckt HolidayHome, die in der Schweiz sitzen. In der Buchungsbestätigung stand die ganze Zeit ein Gesamtpreis von 603 €. Nachdem ich die Anzahlung von 350 € geleistet habe, die sofort fällig war und zu der ich innerhalb von 5 Stunden 2 Mal aufgefordert wurde, bekam ich eine Nachricht, dass ich die restlichen 508 Euro plus Strom und Kaution vor Ort begleichen muss. Damit komme ich auf eine Mietpreis von fast 900 € (Kleingedrucktes lesen!). Der Vermieter ist mit der kostenlosen Stornierung einverstanden. Casamundo und Holidayhome weigern sich. Sie verlangen bei Stornierung 80% der Summe. Obwohl Casamundo
die irreführenden Angaben zugegeben hat. Ich reiche nun beim Verbraucherschutz eine "Prüfung auf Abmahnung" ein. Diese sind auf Hinweise angewiesen. Ähnliche Erfahrungen bitte im Internet unter Verbraucherzentrale (keine Links erlaubt) einreichen. Dann kann etwas unternommen werden

Eigentlich eine unkomplizierte Angelegenheit mit der Buchung. Aber wenn man mit einem Haustier anreist, muss scheinbar eine separate Vereinbarung hierüber abgeschlossen werden - obwohl in der Angebotsausschreibung ausdrücklich Haustiere erlaubt waren, und es keinerlei Hinweis auf eine zusätzliche ausdrückliche, diesbzgl. Vereinbarung gab! Wir hoffen sehr, dass unserem Urlaub, diese Situation betreffend, nichts im Wege steht?!