BRUNA The Label

Bruna Theo Label hat hervorragende Qualität und Kundenservice. Hier sind die Schmuckstücke mit viel Pflege individuell gefertigt und auf dem Bestseller muss man noch in die Schlange stehen😊👍.
Bruna the Label hat Ideologie von eine moderne Unternehmen. Den Schmuck ist nachhaltig und das Versand ist Klimaneutral.

Sehr schöne Ohrringe, sehr fein gearbeitet. Ein Ohrring ließ sich leicht öffnen, den anderen bekam ich zunächst nicht geöffnet. Mein Mann zeigte mir, dass man den Verschluss etwas nach unten drücken muss, dann klappte es.

Liebes BRUNA-Team,
ich finde euren Schmuck nicht nur zeitlos schön, sondern bin auch begeistert von der Langlebigkeit. Ich habe schon viele Schmuckstücke bei euch bestellt und trage sie fast tagtäglich. Nicht eines davon hat sich verfärbt, ist durch Wärme verformt oder kaputt gegangen. Ich bin so glücklich euch als Marke entdeckt zu haben und hoffe, meinen Schmuckschrank noch mit vielen weiteren kleinen Schönheiten zu füllen.

The ring is simply gorgeous! Very elegant and minimal! It’s the second time I’m getting this ring. I had an issue with with my past order. I contacted the Customer Support and they were super helpful! Excellent service 10/10!!! Not only their products are amazing but also their customer service! Won a customer for life! Will be purchasing again soon!

Ich habe bis heute meine Lieferung nicht erhalten und auch auf Nachfrage bei Ihnen keine Antwort bekommen.
Laut DHL ist die Sendung beim Empfänger ausgeliefert worden. In Würzburg. Ich wohne aber in Bremen!
Ich bestelle nie wieder bei Ihnen.
Susann Möhler

Die Ringe sind sehr schön, aber leider nur bis Grösse 56. dieses würde bei mir nur auf den Ringfinger passen. Grössere Grössen (58, 59, 60) wären super. Dann würde ich 2 Ringe bestellen., die auf den Zeigefinger und Mittelfinger passen.

In the past I valued Bruna for its mission and unique style, but now I also experienced how much they value each customer. Even though I had difficulties with getting my order right due to some minor manufacturing defects, there was no always the support of the team to kindly guide me through the whole process. And the longer waiting time was worth it, I love all pieces :)

Ich bin mit dem Monti Anklet sehr sehr zufrieden! :) Es ist einfach wunderschön, elegant und ist die perfekte Ergänzung zu jedem Sommer-Outfit.
Bei Fragen ist der Kundenservice sofort hilfsbereit zur Stelle; auch hier großes Lob.

Durch den mega Instagram Hype habe ich auch endlich bei BRUNA bestellt, wurde aber leider enttäuscht. Ein Isola Hoop kam verbogen an, was mir leider auch zeigt, wie schlecht die Qualität für einen doch sehr stolzen Preis ist. I know, recycelte Materialien schön und gut, das bringt aber auch nichts, wenn ich den Schmuck nicht behalten/tragen kann. Finde das Preis/Leistungs-Verhältnis leider überhaupt nicht gerechtfertigt und ich wundere mich, wieso so so viele Influencer davon schwärmen. Bin echt enttäuscht, die Designs sind sehr schön und cool, aber es geht alles retour. I am sorry.

Bin auf der Suche nach einer Schlangenkette auf den sehr ansprechend gestalteten und übersichtlichen Online-Shop gelandet und war sofort verliebt in das Sortiment. Besonders die Nachhaltigkeit der Materialien und das Design haben mich überzeugt.

Ich bin berührt und begeistert, hatte eine Schmucksendung bestellt, die ich mit DHL nicht erhalten habe.
DHL nahm sich nichts von dem Vorfall an! Ich schrieb verzweifelt an Bruna und schilderte meinen Fall. Der Service und das Verständnis welches mir entgegengebracht wurde erfreute mich. Ich bin so begeistert, in der heuteigen Zeit soviel Aufmerksamkeit zu bekommen ... unglaublich, danke an die Mitarbeiter.
Ich habe anstandslos eine und mit sicherer Verfolgung das ersehnte Schmuckpaket erhalten. Ich fühle mich so Wohl mit dem Schmuck.
Ich würde immer wieder bestellen und bin Begeistert
Lieber Gruß
S. Welke

Ich bin nach wie vor begeistert vom Model meiner Kette, doch wäre ich noch glücklicher wenn es die Kette auch in reinem Gold geben würde!
Ich würde meine Kette am liebsten immer tragen, weil es ein echtes Lieblingsmodel ist.
Doch so wie sie im Moment geliefert ist, sollte sie ja doch keinen Schweiss und keine Cremes oder Parfüms abbekommen!
Schade, ich würde sie einfach gerne dauergaft tragen!
Als Idee:
Vielleicht könntet ihr irgendwannzwei Varianten herstellen?!
Viele Grüße von Carola
,

Mit dem Produkt bin ich zufrieden. Aber warum wurde das kleine Paar Ohrringe in so einem großen Karton versendet?
Ich verstehe, dass die Versandkosten bei der Post wahrscheinlich nicht geringer werden wenn Sie einen kleineren Karton verwenden, aber für ein Unternehmen, das mit Nachhaltigkeit wirbt könnte zumindest aufgrund des geringeren Materiales ein kleinerer Karton verwendet werden.
Viele Grüße

Leider sehen die Ohrstecker in der Realität nicht so hochwertig wie auf dem Foto aus. Man hat eher den Anschein als seien sie aus Plastik, da war ich doch ein wenig enttäuscht.
Die kleinen Creolen machem ein besseres Bild.

Meine Bestellung beinhaltete einen Ring und zwei Ketten.
Eine Kette ist leider am zweiten Tag des Tragens kaputt gegangen.
Das war auch noch die Venice Halskette.
Für die Qualität ist der Preis viel zu teuer und völlig ungerechtfertigt. Bin leider super enttäuscht & würde diese Kette nicht weiterempfehlen. Der venice Ring ist super schön & läuft hoffentlich auch nicht an. Aber das sehen wir ja. Für 109€, was ein stolzer Preis ist, kann man das ja mal erwarten. Ansonsten war die Lieferung aber sehr schnell.

Sehr schöner Schmuck zum Großteil, hatte eine Auswahl bestellt, was auch gut war. Die favorisierte Kette hatte dann nämlich von der Farbe her gar nicht gefallen, zu starker Gelbstich, sah nicht sehr hochwertig aus und das für den doch höheren Preis. Habe aber trotzdem drei schöne Schmuckstücke behalten mit denen ich sehr zufrieden bin. Schade nur, dass man für die Rücksendung 5 € zahlen muss, auch wenn man die Hälfte der Lieferung ja behält. Hier würde ich mir mehr Service wünschen, der Schmuck an sich ist ja auch nicht ganz günstig.

Leider ist der Ring schon nach dem ersten Tag tragen (ich arbeite am Schreibtisch, nichts großartig wildes) schon total verkratzt. Ich erwarte von einem Ring für 60€ eine bessere Haltbarkeit.
Die Ohrringe sind schön, trage sie seit dem Kauf, reagiere nicht darauf und sie sind schlicht und zeitlos. Aber das mit dem Ring ärgert mich extrem.

Die Website funktioniert einwandfrei und die Artikel sind schnell gefunden. Einzig allein die Expresslieferung hätte meiner Meinung nach schneller gehen müssen, aber das nächste mal weiß ich das (und es kam ja glücklicherweise noch vor dem Urlaub an)

Die Lieferung war zügig und sehr gut verpackt. Die einzelnen Schmuckstücke sind wiederum einzeln in sehr schöne kleine Kartons verpackt.
Leider ist die Rücksendung kostenpflichtig, was mir erst nicht bewusst war. Fünf Euro werden vom Erstattungsbeitrag abgezogen.

Ich liebe das Design (schön, dezent und doch weiblich) und die Qualität (robust, für die Ewigkeit). Einzigartige Stücke auch für "praktikable Menschen". Trage meinen Schmuck Tag und Nacht (Sport, Garteln, Arbeit) und er ist noch immer schön und nicht beschädigt.